DB 10-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: DB 10 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে নিন আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত আছে।
DB 10 (db10.click) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে DB 10 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে,ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। DB 10-এরওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়: আমাদের ওয়েবসাইট db10.click, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট সার্ভিস এবং অন্যান্যডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে।
DB 10 আপনার সেবা প্রদানের জন্য দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের মডেল, OSভার্সন, ব্রাউজার | সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করতে |
| লগ তথ্য | IP ঠিকানা, লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য | নিরাপত্তাও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | কোন গেম খেলেছেন, বেট পরিমাণ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| কুকিওট্র্যাকিং | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস | লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (IP থেকে অনুমান) | আঞ্চলিক নিয়ম মেনে চলতে |
DB 10 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল থেকে বের হতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন বা সাপোর্টে জানান।
DB 10 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আমরা নিচের ধরনের প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি:
আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে, আদালতের আদেশে বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় DB 10 তথ্য প্রদান করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব, যদি আইনত সম্ভব হয়।
DB 10 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সার্ভিস সীমিত হতে পারে।
DB 10 আপনার তথ্য শুধুমাত্রততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| লগফাইল | ১ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতায় কখনো মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে।
DB 10-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@db10.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
DB 10 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্পূর্ণ সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
DB 10 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের নিচে কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা তার তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানা থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
DB 10 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় হালনাগাদ রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে আগাম জানাব। তাই আমাদের পাঠানো বার্তাগুলোতে মনোযোগ দিন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
DB 10-এর সব পেজে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়।
DB 10 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA চালু রাখুন। লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, ফলে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকের ঝুঁকি কমে।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি তিন মাসে একবার DB 10-এর পুরো সিস্টেম অডিট করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত ঠিক করা হয়।
অ্যাকাউন্টে নতুন লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা বড় উইথড্রয়ালের সময় SMS/ইমেইল সতর্কতা পাঠানো হয়, যাতে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা — সাথে পাচ্ছেন ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস।